Legal
Tu privacidad,
nuestra prioridad.
En Jo&Ca Consultores tratamos tus datos personales con la máxima diligencia y conforme al RGPD y la LOPDGDD. Aquí te explicamos quién es el responsable, qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos puedes ejercer en todo momento.
1. Introducción y compromiso con la privacidad
En Jo&Ca Consultores consideramos la protección de tus datos personales un asunto de máxima importancia. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web jocaconsultores.es o contratas nuestros servicios de asesoramiento en extranjería.
Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos relativos a la situación familiar y personal: estado civil, nacionalidad, composición familiar, lugar de residencia y datos equivalentes, cuando sean necesarios para el expediente.
En determinados casos, y siempre con tu consentimiento explícito, podremos tratar categorías especiales de datos (por ejemplo, datos relativos a la salud o al origen étnico) cuando resulten imprescindibles para la defensa de tus intereses en procedimientos de asilo, protección internacional o equivalentes.
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
Atender las consultas y solicitudes de información que nos envíes a través del formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono.
Prestarte los servicios de asesoramiento y gestión de trámites de extranjería que contrates, incluyendo la representación ante organismos públicos (Oficinas de Extranjería, Registro Civil, Ministerio de Justicia, Embajadas y Consulados, etc.).
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y profesionales que nos son aplicables como despacho.
Mantener el archivo histórico de clientes conforme a los plazos legales de conservación.
Enviar comunicaciones informativas sobre novedades en materia de extranjería o sobre nuestros servicios, únicamente si nos has prestado tu consentimiento expreso para ello.
Analizar de forma agregada y anónima el uso del sitio web para mejorar nuestros contenidos y la experiencia de usuario.
5. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales depende de la finalidad y puede ser una de las siguientes:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, la gestión de formularios de contacto web y, en su caso, el tratamiento de categorías especiales de datos.
Ejecución de un contrato o prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD): para la gestión del encargo profesional que nos has confiado.
Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y profesionales.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión administrativa interna del despacho, la prevención del fraude y la defensa jurídica de Jo&Ca Consultores.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación profesional con Jo&Ca Consultores y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento:
Datos recogidos por consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
7. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Asimismo, en el marco de la prestación del servicio, determinados proveedores tecnológicos tienen acceso a datos personales actuando como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, en virtud del correspondiente contrato de encargo:
Proveedor de alojamiento web (hosting): presta el servicio de hosting y almacenamiento del sitio jocaconsultores.es. Los datos se alojan en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo.
FormSubmit.co: servicio de procesamiento del formulario de contacto. Los datos remitidos a través del formulario se transmiten al correo del despacho y se almacenan temporalmente para su entrega.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo con carácter general. En el caso específico de Google LLC, puede implicar transferencia a los Estados Unidos, transferencia amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, en el marco del EU-US Data Privacy Framework.
8. Derechos del interesado
Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que paralicemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a Jo&Ca Consultores por correo electrónico a info@jocaconsultores.es , indicando en el asunto el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa. Puedes hacerlo a través de su sede electrónica: https://www.aepd.es
9. Medidas de seguridad
Jo&Ca Consultores aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que trata, de conformidad con lo exigido por el RGPD y la LOPDGDD.
Estas medidas incluyen, entre otras: cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS (HTTPS), control de accesos mediante contraseñas robustas, copias de seguridad periódicas, sistemas antivirus y actualizados, y formación del personal en materia de protección de datos.
El deber de secreto profesional de los abogados colegiados que intervienen en el asesoramiento constituye una garantía adicional de confidencialidad reforzada para toda la información que nos confías.
10. Menores de edad
Los servicios de Jo&Ca Consultores no están dirigidos a menores de catorce años. En caso de que el expediente gestionado afecte a menores (por ejemplo, reagrupación familiar o trámites de residencia de hijos menores), los datos serán facilitados y gestionados siempre a través de los padres, tutores legales o representantes autorizados.
11. Delegado de Protección de Datos
Dado el volumen y la naturaleza de la actividad desarrollada por Jo&Ca Consultores, no resulta obligatoria la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD.
No obstante, cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales puede dirigirse directamente al responsable a través del correo electrónico info@jocaconsultores.es , comprometiéndonos a atender tu consulta en un plazo máximo de un mes conforme a la normativa vigente.
14. Cambios en la política de privacidad
Jo&Ca Consultores se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas del despacho.
En caso de introducir cambios sustanciales que afecten a tus derechos, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por los medios de contacto habituales. En cualquier caso, se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado de la versión vigente.